Hesabınızı ve Verilerinizi Silme
Flux Salon uygulamasındaki hesabınızın ve hesabınıza bağlı tüm verilerin kalıcı olarak silinmesini istediğinizde aşağıdaki adımları izleyin.
Uygulama içinden silme (önerilen yöntem)
1. Flux Salon uygulamasına giriş yapın ve Ayarlar sekmesini açın.
2. Hesap bölümündeki "Hesabımı kalıcı olarak sil" düğmesine dokunun.
3. Onay adımlarını tamamlayın. Hesabınız ve tüm verileriniz anında ve kalıcı olarak silinir; bu işlem geri alınamaz.
E-posta ile silme talebi (alternatif)
Uygulamaya erişemiyorsanız: hesabınızı açtığınız e-posta adresinden admin@fluxprofessional.com.tr adresine "Hesap Silme Talebi" konulu, Flux Salon'a kayıtlı e-posta adresinizi belirten bir e-posta gönderin. Talebiniz doğrulandıktan sonra hesabınız ve tüm verileriniz en geç 30 gün içinde kalıcı olarak silinir; işlem tamamlandığında size bilgi verilir.
Neler silinir?
- Hesap bilgileriniz (e-posta, salon adı, salon logosu)
- Tüm işletme verileriniz: randevular, müşteri kayıtları, çalışanlar, hizmetler, kasa geçmişi
- Abonelik durum kayıtları
Neler saklanır?
Yasal yükümlülükler gereği saklanması zorunlu fatura/ödeme kayıtları (Google Play tarafından tutulur) ilgili mevzuattaki süreler boyunca saklanabilir. Bunun dışında hiçbir veriniz saklanmaz.
Hesabı silmeden veri silme
Hesabınızı kapatmadan işletme verilerinizi silmek isterseniz uygulama içinde Ayarlar → Yedekleme → Tüm verileri sıfırla seçeneğini kullanabilirsiniz. Ayrıca belirli verilerin silinmesini yukarıdaki e-posta adresinden de talep edebilirsiniz.
Sorularınız için: admin@fluxprofessional.com.tr · Gizlilik Politikası